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應(yīng)急處理提示
應(yīng)急處理提示來源:發(fā)布時間:2021-05-07

 如您遇到信息技術(shù)系統(tǒng)突發(fā)故障導(dǎo)致電子直銷平臺(包括:網(wǎng)上交易、微信公眾號)服務(wù)中斷、無法交易時,您可通過國聯(lián)基金直銷柜臺方式代替電子直銷平臺交易。

一、臨柜辦理需提供如下資料:

(1)辦理基金認(rèn)/申購、贖回、轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù),提供《交易業(yè)務(wù)申請表》(個人)表單填寫完整;

(2)投資者手持有效身份證件正面清晰近照;

(3)有效身份證件正反面復(fù)印件;

(4)辦理基金認(rèn)/申購業(yè)務(wù),需提供銀行轉(zhuǎn)賬匯款回單。

二、遠(yuǎn)程辦理需提供如下資料:

(1)《賬戶業(yè)務(wù)申請表》(個人)表單填寫完整;

(2)簽署《遠(yuǎn)程委托服務(wù)協(xié)議》;

(3)辦理基金認(rèn)/申購、贖回、轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù),提供《交易業(yè)務(wù)申請表》(個人)表單填寫完整;

(4)投資者手持有效身份證件正面清晰近照;

(5)有效身份證件正反面復(fù)印件;

(6)辦理基金認(rèn)/申購業(yè)務(wù),需提供銀行轉(zhuǎn)賬匯款回單。

(7)如您的風(fēng)險測評問卷已過期,需填寫《投資者風(fēng)險測評問卷》并在末頁《投資者確認(rèn)函》處簽字。

上述資料可通過國聯(lián)基金官網(wǎng)—“客戶服務(wù)”—“下載專區(qū)”—“個人客戶賬戶類表單”欄目,下載并填寫完整。待備齊資料后,您可通過以下方式提供資料。

1、臨柜辦理

業(yè)務(wù)辦理地址:北京市東城區(qū)安定門外大街208號玖安廣場A座11層

客服電話:400-160-6000;010-56517299

    2、遠(yuǎn)程辦理

(1)傳真:010-64345889、010-84568832

     (2)電子郵件:services@glfund.com

     (3)在線客服:通過國聯(lián)基金微信服務(wù)號(點(diǎn)擊“服務(wù)”—“在線客服”)、國聯(lián)視點(diǎn)(點(diǎn)擊“幫助中心”—“在線客服”)。

       如您選擇傳真、電子郵件、在線客服方式提供資料,須通過客服熱線或在線客服溝通確認(rèn)該筆交易業(yè)務(wù)。電子版資料須于當(dāng)前交易日15:00前提交,并于5個交易日內(nèi)將相關(guān)紙質(zhì)版原件郵寄至國聯(lián)基金。

      郵寄地址:北京市東城區(qū)安定門外大街208號玖安廣場A座11層

郵寄聯(lián)系方式:010-56517002

 

特別提示:

(1)業(yè)務(wù)的費(fèi)率及費(fèi)率折扣等參照直銷柜臺相關(guān)交易執(zhí)行。

(2)交易申請生效后不可撤單。


《風(fēng)險提示》

基金有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎?;鸸芾砣顺兄Z以誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn),但不保證本基金一定盈利,也不保證最低收益,基金管理人管理的其他基金的業(yè)績不構(gòu)成對本基金業(yè)績表現(xiàn)的保證。投資者應(yīng)根據(jù)自身風(fēng)險承受能力,審慎決定是否參與基金交易及相關(guān)業(yè)務(wù)。在做出投資決策后,基金運(yùn)營狀況與基金凈值變化引致的投資風(fēng)險,由投資人自行負(fù)擔(dān)。投資者認(rèn)購(或申購)基金時應(yīng)認(rèn)真閱讀基金合同、基金招募說明書和產(chǎn)品資料概要等法律文件。投資者應(yīng)遠(yuǎn)離非法證券活動,嚴(yán)格遵守反洗錢相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,切實(shí)履行反洗錢義務(wù)。

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